Selbstbewertung

Fehlablehnungen und Betrugsverluste greifbar machen

Viele E-Commerce-Unternehmen beobachten Betrug, aber nur wenige beziffern den Umsatz, der durch Fehlablehnungen verloren geht. Dieser Rechner liefert eine belastbare erste Schätzung für beide Seiten.

Hinweis: Die Berechnung arbeitet mit vereinfachten Annahmen auf Basis Ihrer Eingaben. Sie ersetzt keine Detailanalyse, hilft aber sehr gut dabei, Größenordnungen und Prioritäten sichtbar zu machen.

Monatlicher Online-Umsatz

€

Monatliche Bestellungen

Direkte Betrugsquote (% vom Umsatz)

Faustwert für viele Shops: 0,5-2 %. Gemeint sind direkte Verluste durch bestätigten Betrug.

Gesamtablehnungsquote (% der Bestellungen)

Gemeint sind alle abgelehnten Bestellungen oder Zahlungen, unabhängig von der Ursache.

Anteil fälschlicher Ablehnungen (% der Ablehnungen)

Wenn Sie keine eigenen Daten haben, starten Sie konservativ mit 30-40 %.

Ihre Ergebnisse

Geschätzter Umsatzverlust durch Fehlablehnungen €0 pro Monat

Geschätzt fälschlich abgelehnte Bestellungen 0 pro Monat

Gesamte geschätzte Ergebniswirkung €0 Fehlablehnungen + direkte Betrugsverluste

Verhältnis Fehlablehnungen zu Betrugsverlusten 0x Wie stark der geschätzte Umsatzverlust durch Fehlablehnungen ins Gewicht fällt

Wenn Sie eigene Zahlen zu Betrug, Autorisierungsquote, Ablehnungen oder Chargebacks vorliegen haben, lässt sich die Schätzung deutlich schärfen. Im Audit machen wir daraus konkrete Prioritäten für Kundenerlebnis, Zahlungsprozesse und Risikosteuerung.

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